Über uns

Hochverfügbare IT- Infrastruktur sichert Bildungsqualität

Die HITS GmbH betreut die rund 5000 PCs, Tablets, Server, Peripheriegeräte und Netzwerke an den rund 60 Schulstandorten im Hammer Stadtgebiet und ist zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen, die mit einem reibungslosen IT-Betrieb in Pädagogik und Verwaltung verbunden sind.

Neben dem laufenden  Monitoring der IT- Systeme und der gesamten Infrastruktur steht  das Support-Team  per  telefonischer Hotline, User-Help-Desk, E-Mail oder Remote für alle Fragen und Probleme zur Verfügung. Störfälle werden je nach Beschaffenheit via Fernwartung oder vor Ort behoben.

 

Einsatz für digitale Bildung seit 2006

Die Digitalisierung schreitet immer schneller voran und beeinflusst fast alle Bereiche unseres Lebens. Wer kann sich heute ein Leben ohne Smartphone und den ständigen Kontakt mit Freunden und Familie vorstellen? Fortschrittliche Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglichen große Gestaltungsmöglichkeiten und Chancen, insbesondere für die Wirtschaft. Diese gilt es verantwortungsvoll zu nutzen.

Das HITS-Team

Das Team des Hammer IT-Schulsupport

Das Lernen befindet sich im digitalen Wandel. Deshalb werden Schüler/innen frühzeitig auf die digitale Welt und Berufswelt vorbereitet. Altbewährte Lernmaterialien wie mit Kreide zu beschreibende Tafeln, Bücher oder die großen an einem speziellen Ständer aufzuhängenden Karten werden schon seit Jahren durch digitale Medien ergänzt oder sogar ersetzt. Die IT-Technik nimmt einen immer höher werdenden Stellenwert in der modernen Bildung ein! Dazu benötigen die Hammer Schulen nicht nur eine moderne und professionelle IT-Ausstattung, sondern insbesondere einen störungsfreien Betrieb. Den technischen Hintergrund liefert die Hammer IT-Schulsupport GmbH, die dafür sorgt, dass Lehren und Lernen an und mit PCs und Tablets an den Schulen möglich ist.

Zur Erreichung einer höchstmöglichen Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur in den Hammer Schulen gründete die Stadt Hamm 2006 die HITS GmbH. Somit wurde – in enger Partnerschaft mit dem Schulamt der Stadt Hamm – die Basis für eine bessere Unterrichtsqualität sowie zufriedenere Schülerinnen, Schüler, Lehrkräfte und Mitarbeiter im IT-Bereich geschaffen. Seit mehr als 11 Jahren werden die Hammer Schulen von der HITS GmbH in allen Angelegenheiten rund um die IT-Landschaft betreut. Aktuell sind die 60 Hammer Schulen mit ca. 5.000 PC-Systemen, 1.100 Tablets und 215 Servern sowie einer Vielzahl von Peripheriegeräten ausgestattet.

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Der Hammer IT-Schulsupport betreut ca. 5.000 PC-Systeme, 1.100 Tablets und 215 Servern

Neben dem Geschäftsführer wird der Aufbau und der Support der technischen Infrastruktur von acht Mitarbeiter/innen in enger Zusammenarbeit mit dem Amt für schulische Bildung und den Hammer Schulen realisiert. Damit die Lehrkräfte stets auf dem aktuellen Stand der Entwicklung sind, finden im Eduard Spranger Berufskolleg wöchentlich praxisnahe Workshops statt, die von einem ehemaligen Berufsschullehrer geplant und durchgeführt werden.

Nur eine auf dem aktuellen Stand befindliche und hochverfügbare IT-Technik sichert heute die digitale Bildung. Die Mitarbeiter der HITS unter der technischen Leitung von Rüdiger Sulk und seinem Vertreter Markus Ebel kümmern sich deshalb nicht nur um eine betriebsbereite IT, sondern sie haben mit ihrem Team über die Jahre diverse technische Weiterentwicklungen in die Schullandschaft eingebracht!